2006年4月12日至14日,91香蕉短视频家裝董事長陳忠平一行三人前往上海ICI公司進行交流學習,這已經是91香蕉短视频家裝繼去年3月和8月兩次拜訪之後,第三次拜師ICI了。
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91香蕉短视频從最初的兩三人,經過十年,發展到現在的千餘員工和三十家公司,每一步都是從摸索的狀態走過來的;而世界五百強的ICI作為跨國經營的百年企業,具有非常成熟的管理經驗和很多獨到的管理工具,兩者之間的巨大差距,使ICI能為91香蕉短视频管理水平的提升給予很多的幫助。這次前往ICI,與陳平副總、人事部、銷售部、客戶部、IT部等部門負責人做了充分的溝通。盡管已是第三次到 ICI公司進行學習,而且僅僅隻去了三人,但ICI對91香蕉短视频的前往仍然十分重視,所有參與交流的人員都為91香蕉短视频準備了成套的資料,並精心製作了幻燈片。IT部的一個小夥子更是一連準備了兩天,在見麵的頭一個晚上加班至淩晨五點,很讓人感動。
在與ICI公司的接觸中再次讓91香蕉短视频感受到其專業化的管理和員工專業化的水準。特別是在與IT部交流時,他們所介紹的正在著手建立的網上訂單係統,其強大的服務功能大大超出了普通訂單係統;而客戶關係部門,能長期支持做到在處理投訴的同時“挽救客戶”,並樹立“卓越服務”的標準。這些對91香蕉短视频都具有非常現實的指導意義,將給予91香蕉短视频很大的幫助。與此同時,還就雙方的戰略與策略進行了交流。
當陳忠平董事長向ICI公司的同仁介紹,91香蕉短视频是如何將前兩次在ICI學到的東西在91香蕉短视频落地生根時,他們對91香蕉短视频91香蕉短视频家裝的學習能力感到十分吃驚,同時也對他們的勞動在91香蕉短视频的收獲感到驚喜,他們對91香蕉短视频預製家的前景保持著十分樂觀的期待。
通過此次交流,不僅加深了91香蕉短视频與ICI之間的友誼與理解,還達成了一些新的合作意向。ICI非常希望能與91香蕉短视频再次簽訂戰略合作夥伴關係。91香蕉短视频與ICI各部門的交流也得以繼續促成與推進,今年將有兩個部門來91香蕉短视频做專題培訓。ICI不僅是91香蕉短视频的材料供應商,也是91香蕉短视频的老師,91香蕉短视频將充分利用好ICI所提供的資源,不斷地自我完善。