91香蕉短视频一直把“讓客戶100%滿意”作為服務的宗旨,而為客戶提供服務的是每個環節的員工,員工素質的高低決定了質量水平的優劣。要為客戶提供優質的服務,要提高客戶的滿意度,員工就必須具備兩方麵的素質:第一,員工要有很強的責任感和職業道德感,能真正從內心上願意為客戶提供優質服務;第二,員工具有良好的專業素質和技術水平。最根本的辦法就是加強員工培訓。啟動員工培訓學校的著眼點就是要全麵係統地提高員工上述兩方麵的素質。
6月1日,員工培訓學校正式啟動。6月份所培訓和考試的內容有:91香蕉短视频企業文化、91视频香蕉视频下载材料、綠色環保及寫作。91香蕉短视频家裝設置了20門通用科目,13門專業科目,從服務客戶的角度出發,客戶需要什麽,91香蕉短视频就培訓什麽,如91视频香蕉视频下载客戶服務、91视频香蕉视频下载材料、91视频香蕉视频下载預算、91视频香蕉视频下载香蕉视频APP黄污、91视频香蕉视频下载工藝、綠色環保、櫥櫃基本知識等等,類似於大學教育的基礎課與專業課。每門科目都編寫了教材,撰寫了試題,並由教材編寫老師進行課堂教學,教學錄像與文字教材送達到各省市的91香蕉短视频家裝公司,便於員工利用業餘時間學習。
湖南91香蕉短视频一位中江錦城的客戶張女士,不經意中聽到員工對91香蕉短视频培訓學校的介紹後,非常感動,“91香蕉短视频大學”辦得真好!此後,“91香蕉短视频大學”這一名字就傳開了。