伴隨著房地產市場的發展,南昌家裝業也迅速成長起來,然而,由於家裝市場的誠信機製尚未建立,加上管理上的一些漏洞,使得一些不講信譽的“黑家裝”和“遊擊隊”鑽了空子,嚴重地損害了家裝業的誠信度,損害了廣大消費者的利益。
據本報於3.15期間設立的投訴熱線和裝飾協會近期的統計,在家裝投訴中,質量問題占70%,合同占11%,價格占3.5%,虛假品質占 2.8%,其它如送貨、售後服務問題等占12.7%。因91视频香蕉视频下载質量等因素引發的糾紛和投訴有明顯上升,而這其中尤以"黑家裝"公司和"馬路91视频香蕉视频下载遊擊隊"的投訴最多,在引發糾紛後又找不到責任人,使消費者的投訴無法得到受理,使消費者利益受損。
劣質91视频香蕉视频下载麵麵觀
據記者了解,消費者在家裝過程中,心眼長了,但依然有很多人沒有逃脫家裝質量的陷阱。畢竟消費者沒有專業知識,更不能煉就火眼精精。但是,發生在您身邊的事實多少能給你提個醒。
偷工減料以及使用假冒偽劣的施工材料前些年較為普遍,目前在正規家裝公司已大有好轉。但是,在沒有實行“材料配送”的小公司以及“遊擊隊”,還是以此為盈利的一個重要來源。市民王先生最近找了幾個散工幫忙搞家裏的91视频香蕉视频下载,主材是自己買,但是一些五金件就包給91视频香蕉视频下载工負責購買和安裝,裝好後,從外表也沒有看出什麽問題,誰知一天偶然發現吸鐵石竟然和廚房的水龍頭發生親密接觸,才知道91视频香蕉视频下载工拿了一些生鐵的五金件冒充不鏽鋼。從此,王先生就沒有安心過,不知道家裏91视频香蕉视频下载用的其他材料會出現什麽問題。
不履行質量承諾;不少消費者在91视频香蕉视频下载房子後,在保修期內得不到保修。市民於小姐就碰到了這樣的事情,她家最近請了南昌正野家裝公司負責91视频香蕉视频下载,並得到保修的承諾,誰知完工三個月不到,就發現一些材料質量不過關,象廚房的玻璃門出現開裂、廁所的抽水馬桶漏水等等,當於小姐要求維修時,91视频香蕉视频下载公司卻予以推脫。最後還是經過消協和本報記者的幹預,正野家裝公司最近才重新更換了質量不合格的馬桶。
施工質量低劣;不少91视频香蕉视频下载公司的施工人員幹活不上心,工藝不規範。如山鑫裝飾公司為一消費者91视频香蕉视频下载房子,剛完工進行清潔,消費者就發現地板、地磚等多處出現汙漬、劃痕等質量問題,給住戶帶來極大的不便和煩惱。
業內人士認為,南昌家裝的投訴之所以得不到遏製,一方麵是“黑家裝”公司的猖獗,以及大量“馬路91视频香蕉视频下载遊擊隊”的存在。另一方麵,由於一些裝飾公司內部管理比較混亂,致使施工隊伍混雜,施工質量難以保證,從而損害了消費者的利益。此外,消費者缺乏相關的專業常識,難以發現91视频香蕉视频下载質量問題,簽訂合同過於簡單,具體條款欠缺,也讓一些91视频香蕉视频下载公司鑽了空子。而家裝市場監理機製的欠缺,也使得91视频香蕉视频下载中施工質量、裝飾材料、工程進度、施工人員、安全環保等等方麵難以得到有效的監管,這種種因素造成了現在家裝市場這種魚龍混雜、良莠不齊的狀況。
家裝行業的突破
家裝質量問題日益突出,不僅損害了消費者利益,也對南昌這個還不成熟的家裝行業產生了巨大的衝擊。一些正規家裝公司為此也開始進行一些有意的嚐試,如江西91香蕉短视频家裝推出的“十級品質保證”、心誠裝飾公司的“工藝解剖室”、龍發家裝舉辦的“家裝沙龍”等等。不少公司為保障91视频香蕉视频下载材料的質量,還專門建立了家裝材料庫,從大型廠家直接進貨,不僅保證產品質量,在價格上也讓消費者更實惠。
但是,真正規範家裝市場,僅靠家裝公司還遠遠不夠。有關業內人士認為,要讓“黑家裝”公司在市場上難有立足之地,真正有效地規範家裝市場,相關的管理部門在國家法律法規的基礎上,進一步加強管理,加大規範市場的力度,對於出現的違法行為要嚴懲重罰;另一方麵,家裝公司要嚴格自律,使各項經營都建立在誠信的基礎上,誠信經營,自覺地維護整個行業的形象,促進家裝市場健康發展;同時,消費者也要善於運用法律武器保護自己的權益。隻有這樣,多管齊下,才能真正讓“黑家裝”無立足之地,使南昌家裝市場在良好的環境中不斷走向規範並發展壯大。
“91视频香蕉视频下载遊擊隊”的存在的確給我市家裝市場帶來不利因素。因此,正規91视频香蕉视频下载公司必須加強自身建設、堅持誠信經營、提倡產業化發展、增強服務意識。同時,必須堅持香蕉视频APP黄污、施工、售後一條龍服務。這樣,整個行業才能得到健康發展。
(文章來源:摘自2004年3月26日《江西商報)
上傳時間:2004-3-26